El recorrido tuvo como eje central la visita al Centro de Control de Operaciones, uno de los espacios más críticos de la infraestructura del metro. Aunque también fue posible recorrer brevemente algunas áreas del recinto, la experiencia se concentró principalmente en conocer el funcionamiento del centro, desde donde se supervisan en tiempo real las operaciones de la red de Metro.
La actividad fue guiada por distintos especialistas, trabajadores y trabajadoras de Metro, quienes contestaron preguntas planteadas por los estudiantes. A través de este intercambio, fue posible conocer aspectos clave sobre cómo se manejan las emergencias, cómo se coordinan los distintos sistemas desde el centro de control, y qué protocolos rigen ante contingencias o situaciones fuera de lo común.
La experiencia permitió observar de cerca el funcionamiento interno de Metro, valorando la magnitud del trabajo técnico y humano necesario para mantener un servicio de transporte confiable, seguro y eficiente para millones de personas.
Sin duda, fue una instancia enriquecedora que aportó una visión concreta y aplicada a los contenidos abordados en el curso, fortaleciendo el vínculo entre la teoría y la realidad operativa del transporte metropolitano.
